Del på facebook
Del på twitter
Del på linkedin

Podcast #16 Hvordan du entrerer det tyske marked med succes

Marie Andersen

Marie Andersen

Når danske webshops ønsker at udvide globalt, søger de ofte mod Norge eller Sverige, selvom de reelt burde fokusere på Tyskland idet mulighederne kan være større. Et marked der indeholder mange barrierer. hvorfor We Grow Webshops og Webshipper er teamet op i ønsket om at hjælpe dig med at entrere det tyske marked, gennem kombinationen af tekniske systemløsninger, digital markedsføring og international distribution. 

We Grow Webshops Managing Director Maarten Vissers og Webshippers Sales Manager Peter Engedal Koch giver dig do’s og don’ts til hvordan du nedbryder de tyske barrierer, så du kan blive den næste succes på det tyske marked.    

I episoden kommer vi ind på:

  • 00:00 Fokus
  • 01:19 Webshippers rolle iht. partnerskabet
  • 03:39 We Grow Webshops rolle iht. partnerskabet 
  • 06:23 At overveje Amazon
  • 10:00 At entrere Tyskland
  • Do’s and Don’ts 
    • 12:05 Lokale fragtkontrakter 
    • 12:31 Lokal repræsentation
    • 13:08 At skabe en webshop på det oprindelige sprog
    • 13:58 Korrekt kommunikation – Tysk som hovedsprog
  • 16:11 Partnerskabet mellem We Grow Webshops og Webshipper

Læs også pressemeddelelsen: 

Guten tag Deutschland – Eksporteventyr for danske webshops kan nu blive en realitet

Signup_Cases_Podcast

Modtag Case Nyheder direkte i din indbakke

Vi opdaterer løbende vores hjemmeside med succes cases fra vores kunder i form af blogindlæg, video og podcast. 

Skriv dig op og få direkte besked, når vi har ny succeshistorier at dele. 

Del på facebook
Del på twitter
Del på linkedin

Podcast #15 Hvordan du håndterer det tyske marked

Marie Andersen

Marie Andersen

We Grow Webshops og Webshipper har teamet op! Sammen med We Grow Webshops Managing Director Maarten Vissers og Webshippers Sales Manager Peter Engedal Koch giver vi dig en grundig introduktion til hvordan du mestrer det tyske marked. Et marked hvor det at opnå troværdighed hos de tyske forbrugere, at have en lokal tilstedeværelse online og en klar markedsviden er essentielt! Viden som du netop kan opnå med We Grow Webshops. 

I episoden kommer vi omkring:

  • 00:00 Fokus
  • 01:16: Introduktion til Peter Engedal Koch og Webshipper
  • 02:04 Introduktion til Marten Vissers og We Grow Webshops 
  • 04:02 En karakteristik af det tyske marked – at opnå troværdighed
  • 06:40 Kernefaktorer at have i mente
  • 07:36 At være åben overfor andre markeder – Amazon
  • 09:11 Den rette transportøraftale
  • 12:03 Kulturelle barrierer som udfordring 
  • 12:56 Partnerskabet mellem We Grow Webshops og Webshipper 
  • 14:40 Hollandske business cases iht. det tyske marked
  • 16:52 De største hindringer iht. det tyske marked

Læs også pressemeddelelsen:

Guten tag Deutschland – Eksporteventyr for danske webshops kan nu blive en realitet

Signup_Cases_Podcast

Modtag Case Nyheder direkte i din indbakke

Vi opdaterer løbende vores hjemmeside med succes cases fra vores kunder i form af blogindlæg, video og podcast. 

Skriv dig op og få direkte besked, når vi har ny succeshistorier at dele. 

Del på facebook
Del på twitter
Del på linkedin

Podcast #14 Amazon – Erobringen af Sverige

Marie Andersen

Marie Andersen

Efter lange fremtidsudsigter er Amazon endelig ankommet til Sverige. En mastodont som nogle webshop-ejere frygter. i forhold til Amazons svenske entré fokuserer svenske Amazon-ekspert Anna Nordlander på dens komme. Hvordan man lykkes samt nogle af de mest almindelige fejl at begå når man begiver sig ind på platformen er blot nogle af de ting du kan forvente, i denne Amazon-special af Websippers podcast Ship It.

I episoden kommer vi omkring følgende emner:

  • 00:00 Intro
  • 00:40 Annas erfaringer med Amazon
  • 05:11 Amazon som e-commerce mastodont
  • 09:19 Åbningen i Sverige
  • 15:24 Amazon – Ven eller fjende?
  • At lykkedes på Amazon
    • 16:05 At arbejde ud fra et kundeperspektiv
  • Fejl at begå
    • 17:53 Manglende research
    • 19:40 Manglende juridiske detaljer
    • 21:57 Vær opmærksom på dine kunder 

Læs også blogindlægget: Svenske Amazon er ankommet!

Signup_Cases_Podcast

Modtag Case Nyheder direkte i din indbakke

Vi opdaterer løbende vores hjemmeside med succes cases fra vores kunder i form af blogindlæg, video og podcast. 

Skriv dig op og få direkte besked, når vi har ny succeshistorier at dele. 

Louisiana

Fra museum til webshop

Louisiana i Humlebæk er et internationalt kunstmuseum i verdensklasse. Deres udstillinger er berømmede langt ud over landets grænser, og de tiltrækker gæster fra hele verden. Men det er ikke alene udstillingerne, den internationale litteraturfestival eller digitale Louisiana Channel, der er høj international klasse. Museets butik har været valgt til verdens bedste museumsbutik. Noget som museets Head of Digital, Peder Wuth, er helt bevidst om skal præge Louisianas webshop.

Tankerne om at etablere en webshop går helt tilbage til år 2000, hvor det første gang blev nævnt, at Louisiana ville gå digitale veje med en online butik. Da Covid-19 i marts 2020 medførte en nedlukning af museet, blev der truffet hurtige beslutninger om at få etableret en webshop på kort tid. Opgaven blev at komme hurtigst muligt i luften, potentialet var der bred enighed om.

Corona gjorde at vi hurtigt skulle i gang, så vi solgte fra lageret nede i butikken, hvilket man ellers ikke normalvis gør. Men det var en løsning, da der ikke var nogle gæster i butikken og på museet. Det var vores første forsøg på at realisere et varelager under Corona. Med tiden har vi fået flyttet vores varelager ud, så vi har adskilt vores lager fra vores fysiske butik.
Peder Wuth Head of digital, Louisiana

Skal vi også hjælpe dig?

Samarbejde der sparer tid og penge

Fra manuelle processer til automatiske løsninger

Efter den hurtige opstart med manuelle processer og pluk af varer i butikken overgik Louisiana til automatiseret ordreflow ved Webshipper. Museets internationale gennemslagskraft bevirkede, at at forsendelser udenlands hurtigt var en realitet, hvorfor både flere transportører, tolddokumentation og forskellige fragtrater ud fra lokationer og vægt blev nødvendigt at kunne håndtere. Senere på året opstod et samarbejde for forretningsudvikling, hvor Print On Demand også skulle implementeres og opsætningen igen skulle optimeres.

Vi fik foræret en masse processer - og også processer vi ikke vidste vi havde brug for. Vi har fået en pakkeløsning og fået råd, så vi ikke nødvendigvis selv har skullet ud og undersøge markedet om noget Webshipper ved bedst om.
Peder Wuth Head of digital, Louisiana

1. Fragt automatisering

Automatisk print af pluklister og labels ved indkomne ordrer. Med et enkelt scan af en følgeseddel oprettes og printes labels med de korrekte informationer.

2. Paperless customs

Automatisk oprettelse af papirløs tolddokumentation til alle ordre uden for for EU, som både undgår fejl, sparer tid og penge.

3. Dynamiske fragtrater

Viser dynamiske fragtrater i checkout, med bestemt fortjeneste, ud fra kostpriser på fragtaftale, som sikrer pakkernes størrelse eller leveringsadresse stemmer overens med leveringsprisen.

4. Workflows

Workflows som nemt og automatisk sender specifikke ordreinformationer fra Louisiana til en partner.

Investering i digital tilstedeværelse

Louisiana har igennem lang tid investeret i museet digitale tilstedeværelse. Head of digital, Peder Wuth, kan fortælle om museets digitale fløj, Louisiana Channel, der er tæt på 150.000 følgere på YouTube, og om masser af digital formidling via museets website og på sociale medier.

Nu har museet også webshoppen, der kom flyvende fra start under den første nedlukning i marts 2020. I og med nedlukningen var ganske uventet, måtte planlægning og processer fremskyndes kolossalt. Ifølge Peder Wuth blev webshoppen, der på det tidspunkt nærmest kun var på tegnebrættet, realiseret på under 3 uger. 

Nyheden om den nye webshop blev blandt andet spredt til næsten en halv million følgere på tværs af museets kanaler, og temmelig hurtigt tegnede der sig et billede af fremtidige behov for større lagerlokaler og ikke mindst optimering af ordreflow, ordrehåndtering, fragt og forsendelser.

Webshipper er bedst når det er usynligt. Det er noget man ikke lægger mærke til i det daglige, men man lægger mærke til hvis det mangler.
Peder Wuth Head of Digital, Louisiana Museum of Mordern Art

Om Louisiana

  • Louisiana blev indviet d. 14. august 1958 og satte i 2019 besøgsrekord med over 750.000 gæster, hvilket gør Louisiana til Danmarks mest besøgte museum. 
  • Siden 2010 har Louisiana haft værtskabet til den årlige internationale litteraturfestival, Louisiana Literature med 12-14.000 deltagere. 
  • Louisianas grundlægger Knud W. Jensen skrev allerede i år 2000 i et medlemsblad, at der var en webshop på vej. 
  • Nedlukningen grundet Covid-19 blev startskuddet for Louisianas webshop. Det tog under 3 uger fra første nedlukningsdag i Danmark, til Louisiana havde omdannet deres butik til lager for deres webshop. 
  • 5 uger efter nedlukningen havde de automatiseret deres ordreflow med Webshipper.
Del på facebook
Del på twitter
Del på linkedin

Podcast #13 Louisiana Channel – Et digitalt kunstværk

Marie Andersen

Marie Andersen

Nogle forbinder museer med ord som gammeldags og støvet frem for ungt og innovativt, men museet Louisiana har netop formået at forny sig på en ung og innovativ måde gennem Louisiana Channel. En non-profit produktionsenhed for video der går helt tæt på et univers af billedkunstnere, designere, arkitekter, forfattere og musikere samt deres arbejde og hvad det vil sige at være kunstner. Et univers der har lykkedes at fange en yderst atypisk museumsmålgruppe: Mænd i aldersgruppen 18-35 år der udgør hele 60 % af Louisiana Channels seere. Men hvordan er det lykkedes Louisiana Channel at skabe et så innovativt et tiltag og netop ramme en så atypisk en målgruppe? Lyt med og få svaret nedenfor. 

Derudover giver Louisianas Head of Digital Peder Wuth tips og tricks til hvordan du selv kan forny din digitale markedsføringsstrategi.

I episoden kommer vi omkring:

  • 00:00 Intro
  • 01:18 Introduktion til Louisiana Channel
    04:41 Louisiana Channels betydning for museet
  • 06:51 Louisiana Channel og abonnenter 
  • 08:52 At nå målgrupper
  • 11:33 Louisiana Channels betydning for museets fremtid.
  • Tips og tricks
    • 12:53 Digital markedsføring – En måde at få gæster på
    • 14:36 At have tålmodighed
    • 15:36 vær aggressiv i din markedsføring 

Læs også blogindlægget: Digital markedsføring – Når video er kenen

Signup_Cases_Podcast

Modtag Case Nyheder direkte i din indbakke

Vi opdaterer løbende vores hjemmeside med succes cases fra vores kunder i form af blogindlæg, video og podcast. 

Skriv dig op og få direkte besked, når vi har ny succeshistorier at dele. 

Del på facebook
Del på twitter
Del på linkedin

Podcast #12 Louisiana – Mellem Corona og Webshop

Marie Andersen

Marie Andersen

Corona har været en hæmsko for mange, men ikke desto mindre tvang den Louisiana til at tænke i nye baner efter museets nedlukning, og var dermed en katalysator for lanceringen af Louisianas webshop. Ifølge museets Head of Digtal, Peder Wuth, var lanceringsprocessen et eksempel på, hvor meget der kan udrettes gennem et massivt drive og beslutsomhed. En proces, der efterfølgende har krævet tilpasning for at sikre genklang hos museets brugere, og ikke mindst vist hvordan et museum kan finde balancen mellem salg og kommercialisering.  

I episoden fokuserer vi på webshoppens tilblivelsesproces i en Coronatid, og ikke mindst giver Peder dig tre tips og tricks til, hvordan du får eksponeret din webshop.

I episoden kommer vi omkring: 

  • 00:00 Intro 
  • 00:22 At drive webshop i kulturregi under Corona
  • 02:13 Corona og webshopproces
  • 03:32 Valg af Websipper
  • 05:56 Markedsføring af webshop
  • 08:39 Webshoppens indvirkning på Louisiana i fremtiden
  • Tips og tricks
    • 10:57 Brug af netværk og SoMe-kanaler
    • 11:29 Skab digitale- og kommercielle aktiviteter 
    • 13:29 Et produktsortiment der skiller sig ud
Signup_Cases_Podcast

Modtag Case Nyheder direkte i din indbakke

Vi opdaterer løbende vores hjemmeside med succes cases fra vores kunder i form af blogindlæg, video og podcast. 

Skriv dig op og få direkte besked, når vi har ny succeshistorier at dele. 

Del på facebook
Del på twitter
Del på linkedin

Podcast #11 Bag rammerne med Novictus

Marie Andersen

Marie Andersen

Hvorfor kan man ikke få plakater indrammet samlet, var den tanke Kevin Agerholm og Danni Leonhardt fik da de gang på gang bestilte plakater. En tanke der blev startskuddet til plakatvirksomheden Novictus der fra at være udstyret med en enkelt Epson-printer, hurtigt udviklede sig til et omfangsrigt lagerhotel og designvirksomhed med fokus på nordiske kunstnere. Med et ivrigt iværksætterdrive og et brændende ønske om at ændre og forbedre plakatmarkedet, kastede venneparret sig ud i hvad der skulle vise sig at blive deres livs iværksættereventyr. 

I episoden fokuserer vi på deres markante rejse og sidst men ikke mindst giver Kevin og Danni tips og tricks til din iværksætterrejse. 

I episoden kommer vi omkring: 

  • 00:00 Intro
  • 00:20 Idé og baggrund for virksomheden
  • 04:36 Magasin – Den første store kunde
  • 06:06 Fra en-printer foretagende til platform
  • 07:44 At automatisere med Webshipper
  • 09:03 Ambitionen om udlandet
  • 10:07 IT og dens massive indflydelse
  • 12:54 Hvor er Novictus idag? 
  • Tips og tricks 
    • 14:27 Partnerskaber 
    • 15:43 Aldrig acceptere et nej
    • 16:38 Undlad at fokusere på små problemer
    • 17:11 Aldrig udskyde nødvendige beslutninger
Læs nærmere om hvordan Novictus interagerer med Webshipper.
Signup_Cases_Podcast

Modtag Case Nyheder direkte i din indbakke

Vi opdaterer løbende vores hjemmeside med succes cases fra vores kunder i form af blogindlæg, video og podcast. 

Skriv dig op og få direkte besked, når vi har ny succeshistorier at dele. 

Del på facebook
Del på twitter
Del på linkedin

Podcast #9 Bliv klar til julehandel del 2: Under købet

Marie Andersen

Marie Andersen

Udviklingen inden for julehandel eksploderer og slår rekorder år for år. Især eftersom flere og flere har taget online handel til sig i takt med Corona-situationens komme. Som konsekvens heraf har der aldrig været mere trafik på webshops og den samlede aktivitet er aldrig set større. Derfor sætter vi, i denne 2. episode af Webshippers podcast “Ship It” fokus på julehandel, mere detaljeret 2. del af kunderejsen: “under købet”. 

Af emner kommer vi ind på:

  • Tillid over for kunden (02:35)
  • Information (06:24)
  • valg af fragt (08:49)
  • betaling (12:16)

 

Signup_Cases_Podcast

Modtag Case Nyheder direkte i din indbakke

Vi opdaterer løbende vores hjemmeside med succes cases fra vores kunder i form af blogindlæg, video og podcast. 

Skriv dig op og få direkte besked, når vi har ny succeshistorier at dele. 

Del på facebook
Del på twitter
Del på linkedin

Podcast #10 Bliv klar til julehandel del 3: Efter købet

Marie Andersen

Marie Andersen

Julehandlen er lige om hjørnet!

For at forberede dig guider marketingkonsulent Simon Bak Andersen og Webshippers CEO Thomas Andersen dig igennem 3. episode af Webshippers podcast  “Ship It”- julespecial, med fokus på 3. del af kunderejsen “Efter købet”. Sammen deler de ud af deres mange guldkorn og gør dig klogere på, hvordan du og din webshop optimeres på bedst mulig vis til klargøring af den travle periode.

 Af emner belyses:

  • Data (1:00)
  • information (2:54)
  • Marketing (8:15)
Signup_Cases_Podcast

Modtag Case Nyheder direkte i din indbakke

Vi opdaterer løbende vores hjemmeside med succes cases fra vores kunder i form af blogindlæg, video og podcast. 

Skriv dig op og få direkte besked, når vi har ny succeshistorier at dele. 

Del på facebook
Del på twitter
Del på linkedin

Guten tag Deutschland – Eksporteventyr for danske webshops kan nu blive en realitet

Silkeborg og Amsterdam, november 11, 2020.

Webshipper, leverandør af nordens førende cloudbaseret Delivery Management-system stikker hovederne sammen med We Grow Webshops, et hollandsk startup, som hjælper mellemstore og store e-commerce virksomheder med at erobre det tyske consumer-marked og vækste til næste niveau. 

We Grow Webshops har stor succes med at hjælpe hollandske og belgiske e-commerce virksomheder med at starte op i Tyskland.

Der er flere udfordringer ved at gå ind på det tyske e-commerce marked. For det første er der mange og store konkurrenter, Amazon er en stor spiller, og så er der en kulturel forskel på hvad en tysker og en dansker forventer, når de handler online. Tyskerne forventer bl.a. tysk kundeservice, en tysksproget hjemmeside en tysk returadresse, samt nogle, for Tyskland, helt specifikke betalingsmuligheder.

Tyskerne er vokset op med et positivt blik på Skandinavien, og derfor er de også villige til at handle på en dansk webshop. Den skal dog opfylde nogle krav for at blive succesfuld.

Webshipper tilbyder en komplet løsning, sammen med “We Grow Webshops”. Samarbejdet består af tre dele:

  1. Digital Marketing: Lokale e-commerce eksperter sørger for oversættelse af webshop, SEO-optimering, SoMe-oprettelse, Amazon og generel “lokalisering” af webshoppen.
  2. Distribuering: Pick up eller X-border distribuering. Som dansk webshopejer er det muligt, at få sprøjtet forsendelserne direkte ind i det tyske distribueringsnetværk (til lave tyske priser).
  3. System integration. Med Webshippers systemintegration til We Grow Webshops booker webshoppen forsendelser direkte i Tyskland til en pris, der er forhandlet på plads baseret på en stor mængde forsendelser i Danmark, Holland og Belgien.

Hvis du vil vide mere om x-border distribuering, og om samarbejdet bedes du kontakte:

Peter Koch, Sales Manager, Webshipper

pko@webshipper.com

Telefon: +45 89 87 83 15